Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittely on olennainen osa rahastoyhtiön ja LähiTapiola-ryhmän toimintaa. Meille henkilötietojen huolellinen ja turvallinen käsittely on ensiarvoisen tärkeää. Huolehdimme yksityisyyden suojan toteutumisesta ja käsittelemme henkilötietoja lain sekä hyvän tiedonhallinta- ja käsittelytavan mukaisesti. Löydät alta myös tietosuojaselosteemme, joissa kerromme mitä, miksi ja miten käsittelemme henkilötietoja kussakin yksittäisessä rekisterissämme.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on rahastotoimintaan liittyvien tehtävien ja palveluiden sekä asiakassuhteiden hoito ja hyvä asiakaspalvelu. Meidän tulee lakisääteisesti tunnistaa ja tuntea kukin asiakkaanamme oleva sijoittaja ja osata raportoida oikein sekä asiakkaalle itselleen että viranomaisille (esim. verottajalle).
Henkilötietojen käsittely perustuu kulloinkin soveltuvaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiseen käsittelyperusteeseen, kuten lakisääteiseen velvoitteisiin, muihin viranomaismääräyksiin tai asiakkaan antamaan suostumukseen
Henkilötietoja käsittelee siihen koulutettu henkilökunta. joilla on työtehtäviensä puolesta tarve käsitellä tietoja. Henkilökunnalla on lakisääteinen salassapitovelvoite. Käytämme palveluidemme tuottamisessa ja tarjoamisessa kumppaneita, joille siirrämme henkilötietoja käsiteltäväksi. Tällaiset kumppanit toimivat meidän henkilötietojen käsittelijöinä ja käsittelevät henkilötietoja antamiemme ohjeiden mukaisesti. Edellytämme henkilötietojen käsittelijöiltämme henkilötietojen asianmukaista suojaamista, ja tarkastamme niiden toimintaa.
Luovutamme henkilötietoja LähiTapiola-ryhmän yhtiöiden välillä lain sallimissa rajoissa. Luovutamme henkilötietoja ryhmän ulkopuolelle vain silloin, kun tietojen luovuttamiselle on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen peruste. Lain perusteella voimme luovuttaa tietojasi esimerkiksi viranomaisille, kuten veroviranomainen sekä syyttäjä- ja esitutkintaviranomainen.
Suurimman osan tiedoista saamme asiakkailtamme itseltään. Tarkistamme ja täydennämme tietoja tarvittaessa mm. Digi- ja väestötietovirastosta sekä Suomen Asiakastieto Oy:n palvelusta.
Tietoja käsitellään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa. Periaatteidemme mukaisesti henkilötiedot poistetaan aikaisintaan, kun asiakassuhteen päättymisestä on kulunut yli 10 vuotta. Tietoja ei kuitenkaan poisteta, jos tietojen säilytys ja käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai muun syyn vuoksi.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia (mm. tietojen tarkastaminen) voi hoitaa kääntymällä asiakaspalvelumme puoleen.
Tarkempi kuvaus henkilötietojen käsittelystä löytyy tietosuojaselosteista (pdf):
Sijoitusrahastotoiminnot:
Vaihtoehtorahastotoiminnot:
- Kiinteistö- ja muiden vaihtoehtoisten sijoitusten sijoitusliiketoiminnan tietosuojaseloste
- Vuokrausliiketoiminnan tietosuojaseloste
Tietosuojavastaava
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja asioissa voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaamme joko sähköpostitse tai postitse.
Tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Sähköpostiosoite: tietosuoja(at)lahitapiola.fi
Suosittelemme käyttämään suojattua sähköpostia, jos viestisi sisältää henkilötietoja tai muuta luottamuksellista tietoa.
Postiosoite:
LähiTapiola-ryhmä
Lakiasiat ja compliance / tietosuojavastaava
02010 LÄHITAPIOLA
Lisäksi LähiTapiolan internetsivuilta www.lahitapiola.fi löytyy tietoa henkilötietojen käsittelyperiaatteista koko LähiTapiola-ryhmän tasolla.